SAT MARESME
Política de privacitat — esborrany
Caràcter provisional
Aquest text és un esborrany que s'ha d'adaptar als tractaments reals abans de publicar-lo. No garanteix per si sol el compliment del RGPD ni de la LOPDGDD.
Responsable del tractament
Responsable: Marc Mazzei Barcelo. NIF/CIF: [PENDENT]. Municipi: Arenys de Mar. Adreça completa: [PENDENT]. Contacte per a privacitat: [CORREU ELECTRÒNIC OPERATIU PENDENT] i telèfon 647 014 182. Representant i delegat de protecció de dades, si escau: [PENDENT DE DETERMINAR].
Dades i procedència
El lloc estàtic no inclou formularis en la versió revisada. Si la persona usuària truca o inicia voluntàriament una conversa a WhatsApp, es poden tractar les dades que faciliti, com ara identitat, dades de contacte, adreça del servei, informació sobre l'equip i contingut de la consulta. Cal revisar si el servidor d'allotjament registra adreces IP, identificadors o dades tècniques de navegació.
Finalitats
Atendre consultes i sol·licituds de pressupost; organitzar visites; prestar, gestionar i facturar els serveis contractats; atendre garanties, incidències i reclamacions; i complir les obligacions legals aplicables. No s'ha d'incloure cap finalitat comercial addicional fins que es decideixi i documenti la seva base jurídica i el mecanisme d'oposició o consentiment que correspongui.
Base jurídica
Per a consultes i pressupostos, l'aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada; per als serveis contractats, l'execució del contracte; i per a obligacions fiscals, comptables, de consum o altres obligacions aplicables, el compliment d'una obligació legal. Qualsevol ús basat en consentiment o interès legítim s'ha d'identificar i justificar de manera específica abans d'incorporar-lo.
Conservació
Les dades es conservaran durant el temps necessari per gestionar la consulta o el servei i, després, durant els terminis que resultin de les obligacions legals i de possibles responsabilitats. Abans de publicar, el responsable ha de definir i documentar criteris concrets per a cada tractament, sense fixar terminis arbitraris.
Destinataris, encarregats i transferències
No es poden afirmar encara destinataris definitius. Cal inventariar i documentar els proveïdors que puguin accedir a dades, inclosos l'allotjament i, quan la persona usuària l'esculli, WhatsApp/Meta, així com gestoria, programari de gestió o altres col·laboradors que realment s'utilitzin. També cal verificar el seu paper, els contractes d'encàrrec, la ubicació del tractament i, si escau, les garanties de transferències internacionals. Les dades es podran comunicar a administracions o autoritats quan existeixi una obligació legal.
Drets
La persona interessada pot sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat quan siguin aplicables, així com retirar el consentiment sense afectar la licitud del tractament anterior. El canal escrit i operatiu per exercir-los està [PENDENT]. També pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es). El responsable podrà demanar informació necessària per verificar la identitat.
Dades necessàries i decisions automatitzades
Cal indicar en cada canal quines dades són necessàries per respondre o prestar el servei i les conseqüències de no facilitar-les. En la versió revisada no s'ha identificat cap decisió automatitzada ni elaboració de perfils, però aquest punt s'ha de tornar a verificar si s'incorporen noves eines.
Seguretat i actualitzacions
El responsable aplicarà mesures adequades al risc i revisarà aquesta política quan canviïn els tractaments, proveïdors o funcionalitats. Data de l'última revisió: [PENDENT].